Términos del servicio

Última actualización: 9 de agosto de 2026


Bienvenido a Vander Lion. Al acceder o utilizar nuestro sitio web (www.vanderlion.com) y comprar nuestros productos, usted acepta los siguientes términos de servicio. Por favor, léalos atentamente.

Este sitio web es operado por Vander Lion. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Vander Lion. Vander Lion ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles desde este sitio para usted, el usuario, condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio web y/o comprar algo de nosotros, usted participa en nuestro “servicio” y acepta estar sujeto a estos términos de servicio, incluidos cualesquiera términos, condiciones y políticas adicionales mencionados en el presente documento o disponibles mediante hipervínculo. Estos términos de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, usuarios que sean visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no podrá acceder al sitio web ni utilizar ningún servicio.

Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los términos de servicio. Puede revisar la versión más actual de los términos de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para detectar cambios. Su uso continuado o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Un incumplimiento o violación de cualquiera de los términos resultará en la terminación inmediata de nuestros servicios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.


1. Tienda en línea

Al aceptar estos términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado, provincia o país de residencia. También declara que ha proporcionado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio web cuando esté legalmente permitido.

Nos esforzamos por presentar nuestros productos de la manera más auténtica y precisa posible. Sin embargo, pueden producirse ligeras variaciones en los colores de los productos debido a la configuración individual de la pantalla o dispositivo. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color en el monitor de su computadora sea precisa.

No puede utilizar nuestros productos o servicios para ningún propósito ilegal o no autorizado. Mientras utiliza el servicio, no puede infringir ninguna ley aplicable en su jurisdicción, incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor. No debe transmitir gusanos, virus, software malicioso ni código destructivo.


2. Condiciones generales

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento.

Usted entiende que su contenido (sin incluir la información de tarjetas de crédito), puede transferirse sin cifrar e involucrar transmisiones a través de diversas redes; y cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de las tarjetas de crédito siempre está cifrada durante la transferencia a través de redes

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del servicio, uso del servicio, acceso al servicio o cualquier contacto a través del sitio web sin nuestro permiso expreso por escrito.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos términos de servicio.


3. Modificaciones del servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar el servicio, o cualquier parte o contenido del servicio, en cualquier momento sin previo aviso. Todas las descripciones de productos están sujetas a cambios en cualquier momento sin aviso y a nuestra entera discreción.

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuación del servicio.


4. Disponibilidad de productos y servicios

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Determinados productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra política de devoluciones y reembolsos.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podremos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. La confirmación de su pedido no garantiza la disponibilidad del producto.


5. Precios y pago

Aceptamos las principales tarjetas de crédito, PayPal y otros métodos de pago seguros. Todos los precios se indican en dólares estadounidenses (USD), y las monedas locales pueden mostrarse cuando corresponda.

Los precios pueden variar ligeramente según la región debido a factores como los tipos de cambio de divisas, impuestos locales, logística regional o ajustes automáticos realizados por plataformas internacionales de pago. A menos que se indique lo contrario, los precios no incluyen impuestos aplicables ni aranceles de importación.

Los precios de nuestros productos y servicios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso y a nuestra entera discreción.


6. Aceptación de pedidos

Su pedido es una oferta para comprar nuestros productos. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido realizado a través de nuestra tienda.

Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar, cuenta o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificárselo poniéndonos en contacto con la dirección de correo electrónico y/o dirección de facturación/número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido.

Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo juicio, parezcan haber sido realizados por comerciantes, revendedores, distribuidores u otras partes comerciales no autorizadas.


7. Exactitud de la información de facturación y de la cuenta

Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa sobre las compras y la cuenta para todas las compras realizadas a través de nuestra tienda.

Usted acepta actualizar oportunamente su cuenta y otra información relevante, incluida su dirección de correo electrónico, información de facturación, números de tarjetas de pago, fechas de vencimiento de tarjetas de pago, información de envío.

La información precisa y actualizada es necesaria para que podamos completar las transacciones y comunicarnos con usted cuando sea necesario.


8. Información personal

El envío, recopilación, procesamiento, almacenamiento y uso de información personal a través de la tienda se rigen por nuestra política de privacidad.


9. Comentarios de los usuarios, opiniones y otros envíos

Si, a petición nuestra, usted envía determinados materiales específicos (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que nosotros lo solicitemos, nos envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (denominados colectivamente “comentarios”), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otra forma en cualquier medio cualquier comentario que nos envíe. No tenemos ni tendremos ninguna obligación de (1) mantener ningún comentario confidencial; (2) pagar una compensación por ningún comentario; o (3) responder a ningún comentario.

Usted acepta que sus comentarios no infringirán ningún derecho de ningún tercero, incluidos derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o de otro modo ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de cualquier forma el funcionamiento del servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos de cualquier otro modo a nosotros o a terceros con respecto al origen de cualquier comentario. Usted es el único responsable de cualquier comentario que realice y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad ni obligación por ningún comentario publicado por usted o por cualquier tercero.

Podemos, pero no tenemos obligación de, supervisar, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestra entera discreción, que sea ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, calumnioso, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos términos de servicio.


10. Errores, inexactitudes y omisiones

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si cualquier información del servicio o de cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).


11. Usos prohibidos

Además de otras prohibiciones establecidas en los términos de servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilegal; (c) para violar cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier forma que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) para hacer spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir o eludir las funciones de seguridad del servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet.

Nos reservamos el derecho de terminar su uso del servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.


12. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible a través del sitio web de Vander Lion, incluidos, entre otros: nombres de marca, logotipos, imágenes, gráficos, fotografías de productos, texto, contenido escrito, diseños, elementos del sitio web u otros materiales originales es propiedad de Vander Lion o está licenciado a Vander Lion y está protegido por las leyes aplicables de derechos de autor, marcas comerciales y propiedad intelectual.

La reproducción, distribución, modificación, publicación, uso comercial o explotación no autorizados de este contenido están estrictamente prohibidos.


13. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

Aunque nos esforzamos por proporcionar una experiencia del cliente fluida y de alta calidad, nuestro sitio web, servicios y productos se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.

No garantizamos que el servicio siempre sea: ininterrumpido, oportuno, libre de errores. Al utilizar el sitio web o servicio, usted reconoce estas limitaciones y acepta proceder a su propia discreción. El servicio puede ocasionalmente ser suspendido, limitado, modificado o discontinuado sin previo aviso. Usted acepta que su uso del servicio, o la imposibilidad de utilizarlo, es bajo su propio riesgo.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Vander Lion no será responsable por daños indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes. No se proporcionan garantías, declaraciones o condiciones, ya sean expresas o implícitas, salvo que Vander Lion las establezca explícitamente o sean requeridas por la legislación aplicable.


14. Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Vander Lion y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, indemnes frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, presentada por cualquier tercero debido a o derivada de su incumplimiento de estos términos de servicio o de los documentos que estos incorporan por referencia, o de su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.


15. Divisibilidad

En caso de que cualquier disposición de estos términos de servicio se determine ilegal, nula, inválida o inaplicable, dicha disposición seguirá siendo aplicable en la máxima medida permitida por la legislación aplicable. La parte inaplicable se considerará separada de estos términos de servicio. Tal determinación no afectará la validez o aplicabilidad de ninguna otra disposición restante.


16. Terminación

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos. Estos términos de servicio son efectivos a menos y hasta que sean terminados por usted o por nosotros. Usted puede terminar estos términos de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros servicios, o cuando deje de utilizar nuestro sitio.

Si, a nuestro exclusivo juicio, usted no cumple, o sospechamos que no ha cumplido, con cualquier término o disposición de estos términos de servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta e incluida la fecha de terminación; y/o, en consecuencia, podemos negarle el acceso a nuestros servicios (o a cualquier parte de ellos).


17. Acuerdo completo

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estos términos de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos términos de servicio y cualesquiera políticas o reglas operativas publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta previa o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, versiones anteriores de los términos de servicio). Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos términos de servicio no se interpretará en contra de la parte redactora.


18. Ley aplicable

Estos términos de servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de México.


19. Cambios en los términos del servicio

Puede revisar la versión más actual de los términos de servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos términos de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para detectar cambios. Su uso continuado o acceso a nuestro sitio web o al servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos términos de servicio constituye la aceptación de dichos cambios.


20. Información de contacto

Las preguntas sobre los términos del servicio deben enviarse a:
📧 support@vanderlion.com